立邦的换血行动之三立邦的换血行动之三刘嘉玲【新闻】

发布时间：2022-08-20 05:11:31 来源：小柯娱乐网

立邦的“换血”行动之三,立邦的“换血”行动之三

【中国牛涂网，NTW360.com新闻资讯】感情与文化的冲突

在中国还是比较迷信“空降兵”的，总认为“外来的和尚会念经”。正确的做法应该是：不可不用“空降兵”，但不可乱用“空降兵”，不可全用“空降兵”。这方面中国企业的教训已经太多，可永远会有人情不自禁地做错：放弃身边的人才，迷信远方的大师当然，立邦的高层有足够的理由引进“空降兵”，否则也不敢贸然行动。但 “空降兵”的降临，对立邦来说，从负面来看，我认为至少存在几方面的冲突：

一、新旧人才的矛盾冲突很容易激化。

因为立邦以前培养的人才几乎没有提拔上来，高层“换血”几乎全部是“空降兵”，势必对以后的团队稳定有很大的冲击。毕竟老队伍中的许多人在立邦根深蒂固，有一定的影响力。感情和面子上的事情在中国来看，可不是小事。如果不能和平解决问题，或者两者磨合期过长，怎么办？一旦矛盾激化，后果不堪设想。当然这些简单的问题立邦高层早就考虑过的，否则不会贸然引进。但事实往往出乎意料，我们可以想象得到立邦的人才之间会出现一些什么样的不愉快。当年的科龙电器就是因为人员的频繁流动而导致最后的不得已出售。

二、新旧体制的改变带来的冲突。

旧的体制下的处事方式与新人的适应性两者是一对矛盾。新人的引进，并且是从新的行业引进的，他们对涂料行业的了解程度直接影响他们的决策。就算要熟悉市场，也得一个过程。新人的掌控，必然会带来新的思维和行为方法，这与立邦以前的体制冲突到底有多大，谁也不敢轻易下结论。

其实对于立邦来说，需要的新思维带来的新变化。可以前存在的许多旧体制要改变，需要的不单纯是一个创新者，同时也是一个革命者。既然是“革命者”，就必然会打破以前的利益分配体制，资源必须重新进行分配。自然，在分配上的不公就成为矛盾的焦点。按照马斯洛的五层次需求理论，满足一个人的欲望可不单纯是生理上的需要，还有安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中，一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为，这种等级关系并非对所有的人都是一样的。社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此，其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。正是因为新的改变，从而带来更多的冲突。这是立邦不得不正视的事情。

三、大规模空降人才与立邦文化的冲突。

目前，在全世界所有的并购活动中，跨国收购占了近四分之一。仅去年一年，涉及国际收购的资金就达4250亿美元。一方面，全球收购浪潮持续高涨，而另一方面，越来越多的证据却表明，许多企业在完成收购后的业绩表现令人失望。通常人们都把高失败率的原因归咎为“文化冲突”。由于国家文化和企业文化迥然不同，各企业的管理层在价值观和管理方式上也大相径庭，因此，企业合并后在文化上如何磨合，是个非常棘手的问题。对于立邦来说，大规模空降人才的文化与立邦本身的文化能否融合，成为大家关注的焦点。

文化的差异主要表现在六方面，主要与企业的企业管理风格有关，具体表现为：组织形式、决策参与程度、风险倾向、决策的系统化、自我管理以及对于融资和本债比的态度。决策的参与程度越高，对文化的冲突也就越深。所谓文化的融合是双方的，所以“空降兵”对自己的担忧也首先表现在文化方面。

四、空降人才的经验渠道与立邦涂料渠道的冲突。

作为快速消费品的康师傅的市场与强调渠道稳定的涂料市场来比较，两者是完全不同的。快速消费品的渠道变化比较快，靠的是网络覆盖率高而占领市场。并且快速消费品的直接对象就是普通消费者。而对于涂料这个中间品来说，渠道网络比较复杂。涂料的使用者不一定是直接消费者，并且绝大多数都不是直接的消费者。涂料必须通过中间环节来进行市场的开拓和应用。

立邦从2006年开始进行大规模的渠道调整。最近几年是立邦大规模的渠道和专卖店调整和整合的两年。它的整个的目的就是通过对专卖店的数量的调整，地理位置的调整，产品组合的调整，导购规格的调整，服务流程的调整；通过这些调整使得它在今、明两年在全国形成最完善、最标准的，经营能力一流的专卖店系统。这个工作去年已经开始了，在立邦内部把这些店叫做“网管店”，就是“网络管理店”。当你看到立邦新的店时，你会发现这个店的特点，从产品上你就可以看出，它现在是中高档的乳胶漆加1687木器漆。简单来说就是最好的位置，最好的产品组合，最合理的经营面积，标准的导购流程和标准的服务流程来形成的立邦的专卖店网络。产品组合就是指中高档的乳胶漆产品加全线的1687木器漆产品。

立邦的目标很明显，在零售木器漆领域超过华润涂料抢市场第一品牌地位，在家装乳胶漆市场占第一份额。总的目标就是在中国市场长久保持市场份额第一。

没有对手就没有市场

立邦最近两年将处于交替之间，这与华润的交替有着同样的意义。立邦的“换血”，应该给我们一个认识，不单纯是高层和中层的“换血”，更是思想的变化，方向的扭转，策略的改变，渠道的改头换面等等。我们面对的不单纯只是几个人的变动而带来的人才危机，更大的阴谋在后面。

市场永远都是最公正的裁判。用事实说话，用实力作证，是市场的原则。任何的花言巧语和花架子，任何的不作为，都会受到市场最严厉的谴责。你不深入市场，你不了解市场，你不与市场为伍，你就将会遭到市场的惩罚。

面对日益激烈的市场，我们的民族涂料企业老板们到底在想什么？无人可以预测。

但有一点应该明白，作为民族涂料企业，生存不下来不是因为有了对手，而是因为自己的弱小。因为有了对手的竞争，自己才会发展得更好，进步地更快。企业最大的对手不是别人，而是自己。打败你的不是对手，永远是自己。